De VRT is een publieke omroep en werkt dus in de eerste plaats voor het grote publiek. Op specifieke vragen van individuele kijkers kan daarom slechts in beperkte  mate worden ingegaan. U kunt een kopie van een Canvas-programma aanvragen bij het beeldarchief van de VRT. Het beeldarchief kan echter alleen kopieën leveren van programma's die de VRT zelf heeft gerealiseerd en dus niet van aangekochte programma's zoals speelfilms, feuilletons en documentaires. Dat kan niet omdat we daartoe de rechten niet hebben gekregen van de producent van deze programma's.

Een kopie op dvd van stukje uit Het journaal kost € 24 en een stuk uit een ander programma (langer dan vijf minuten) of een volledig programma kost € 49.
Omdat zovele kijkers om een kopie vragen, leveren wij maar één kopie per aanvrager. De leveringstermijn bedraagt ongeveer drie weken.
Stel uw vraag steeds zo precies mogelijk, bij voorkeur per brief of fax: Godfried Jonkers, VRT-Omroepcentrum, Auguste Reyerslaan 52, kamer 2 F23, B-1043 Brussel.
Fax: 02-733 58 15 t.a.v. Godfried Jonkers.

U kunt ook per e-mail bestellen, maar dan moet u wel een postadres vermelden, zodat we u een bestelbon kunnen toesturen, die u getekend moet terugsturen.
E-mail adres: beeldarchief@vrt.be

Ingeval u de beelden wilt gebruiken voor andere dan privé-doeleinden, moet u uw aanvraag schriftelijk sturen via faxnummer  02-733 58 15 naar het beeldarchief,  t.n.v.

Linda De Leeuw, VRT-Omroepcentrum, kamer 2F23, Auguste Reyerslaan 52, 1043 Brussel.